總贏汽車

在全球油價上揚等國際環保議題的衝擊下，台灣的汽車業正面臨巨大的衝擊，市場規模從過去的 50 萬台，到前年只維持 35 萬台左右的規模。尤其對台灣本田汽車（Honda Taiwan）來說，不僅市場規模大幅縮水， 5年前與三陽工業結束多年合作之後，幾乎可說是從零開始，面對其他強勢品牌的競爭，於去年 4 月接手台灣本田總座的鈴木良幸如何迎戰？ 學生時代就學習劍道的鈴木良幸打了個比方，「對戰時，如果想要贏過對手，就必須『先』──在對手行動之前，就能預先猜測到對手下兩步的行動，來採取適當的攻擊。」 自 1974 年即進入 Honda 工作至今的鈴木良幸，經歷完整，除在日本國內營業部門擔任直販銷售及業販銷售，歷練過商品企畫相關工作，並曾派駐荷蘭、泰國、韓國；而他接下來的挑戰，將是如何克服文化差異，以豐富的「日本流」管理經驗帶領台灣團隊，在顧客滿意度上追求壓倒性的勝利。